Workforce Management

PRO DV Workforce ist ein Workforce Management System, welches serviceorientierte Unternehmen in allen Aufgabenbereichen unterstützt: Von der (automatisierten) Planung und Disposition über die Steuerung von Fahrzeugflotten und Außendienstmitarbeitern bis hin zur mobilen Auftragsbearbeitung mit anschließender Status-
und Ergebnisrückmeldung. Immer die richtigen Mitarbeiter/Teams zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort.

PRO DV Workforce stellt die zentrale Planung und Disposition sowie Ressourcenverwaltung für die Disponenten bereit. Es verfügt u. a. über folgende Funktionalitäten:

Optimale, automatisierte Auftragsplanung
Disposition nach Verfügbarkeit, Kompetenz und Distanz
Integrierte Tourenplanung und –optimierung
Real-time Auftrags- und Standortstatus
Mandanten- und subunternehmerfähig
Plattformunabhängige Softwarelösung
Nahtlose SAP-Anbindung

PRO DV Workforce.mobile ist die Anwendung für die mobile Auftragsbearbeitung,
die von Mitarbeitern auf mobilen Endgeräten verwendet wird. Die Lösung umfasst u. a. folgende Funktionalitäten:

Mobiles Auftragsmanagement
Offline- und onlinefähig
Vollständig mobiler Arbeitsprozess
Revisionssichere Dokumentation
Anfahrtsnavigation
Einfache und laufende Formulareditierung
Intuitiv & praxistauglich
Für Windows Mobile oder iOS

PRO DV Emergency ist ein spartenübergreifendes, mandantenfähiges Einsatzleitsystem für hochverfügbare Meldestellen. Es basiert auf den Planungs- und Dispositionsfähigkeiten von PRO DV Workforce und stellt eine spezialisierte Lösung für das Störungs-, Notfall- und Krisenmanagement von Versorgungsunternehmen dar.

PRO DV AG – Mit der Kompetenz von über 40 Jahren IT Beratung!