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WORKFORCE MANAGEMENT

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PRO DV Workforce ist ein Workforce Management System, welches serviceorientierte Unternehmen in allen Aufgabenbereichen unterstützt: Von der (automatisierten) Planung und Disposition über die Steuerung von Fahrzeugflotten und Außendienstmitarbeitern bis hin zur mobilen Auftragsbearbeitung mit anschließender Status-und Ergebnisrückmeldung. Immer die richtigen Mitarbeiter/Teams zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort.

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PRO DV Workforce stellt die zentrale Planung und Disposition sowie Ressourcenverwaltung für die Disponenten bereit. Es verfügt u. a. über folgende Funktionalitäten:

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  • Optimale, automatisierte Auftragsplanung

  • Disposition nach Verfügbarkeit, Kompetenz und Distanz

  • Integrierte Tourenplanung und –optimierung

  • Real-time Auftrags- und Standortstatus

  • Mandanten- und subunternehmerfähig

  • Plattformunabhängige Softwarelösung

  • Nahtlose SAP-Anbindung

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PRO DV Workforce.mobile ist die Anwendung für die mobile Auftragsbearbeitung,
die von Mitarbeitern auf mobilen Endgeräten verwendet wird. Die Lösung umfasst u. a. folgende Funktionalitäten:

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  • Mobiles Auftragsmanagement

  • Offline- und onlinefähig

  • Vollständig mobiler Arbeitsprozess

  • Revisionssichere Dokumentation

  • Anfahrtsnavigation

  • Einfache und laufende Formulareditierung

  • Intuitiv & praxistauglich

  • Für Windows Mobile oder iOS

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PRO DV Emergency ist ein spartenübergreifendes, mandantenfähiges Einsatzleitsystem für hochverfügbare Meldestellen. Es basiert auf den Planungs- und Dispositionsfähigkeiten von PRO DV Workforce und stellt eine spezialisierte Lösung für das Störungs-, Notfall- und Krisenmanagement von Versorgungsunternehmen dar.

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PRO DV AG – Mit der Kompetenz von über 45 Jahren IT Beratung!

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